心相印產品‘缺抽’ 緣何壯大欺客
品牌逐漸壯大起來后就開始‘店大欺客’,為何企業(yè)頻頻這樣做?前有哈根達斯缺斤少兩,后又出現(xiàn)心相印產品缺少抽紙數(shù)量,難道這是廣大客戶擁護其壯大后的必然結果?
對于產品‘缺抽’問題,心相印相關工作人員回應是由于機械包裝計數(shù)器偶然故障所致,是極個別的現(xiàn)象”。對于此說法,網友提出了強烈的質疑。
事件:心相印“欠抽” 廠家稱“機械失靈”
10月17日,有網友稱發(fā)現(xiàn)一些品牌抽紙存在“缺斤少兩”的現(xiàn)象,標注200抽的心相印抽紙,實數(shù)只有172張。10月18日,本報記者對紙品市場產品進行了實測,結果發(fā)現(xiàn),標注130抽/包的心相印抽紙實際只有126抽。根據國家規(guī)定,紙巾內裝量偏差為2%方為合格產品。如此看來,心相印的那款抽紙屬不合格產品。
心相印紙品廠商工作人員在接受本報記者采訪時表示,由于產品是全自動生產,“欠抽”可能是因為機械包裝計數(shù)失靈。10月24日,有澄清式的報道稱,抽紙的包裝遵循一套完善的流水線智能控制系統(tǒng),由機械包裝計數(shù)器偶然故障所致的實際抽數(shù)比包裝標注數(shù)量不符情況,是極個別的現(xiàn)象。
再測:4款抽紙全部“欠抽”
心相印抽紙“欠抽”真的是極個別現(xiàn)象嗎?有網友對心相印的說法提出質疑。